“孩子找到了，感谢大家及时提供线索！”5月7日17时，河北省平山县公安局西柏坡派出所西柏坡警务室民警谷明珠在警民微信群里发的信息让大家一阵欢呼。

红旗飘扬，警徽闪耀。苍翠的柏坡岭上，高标准打造的集调度指挥、视频巡查、合成作战、纠纷调解、服务游客于一体的西柏坡警务室，正在书写着新时代的警民鱼水情。

西部长青警务室民警在辖区民宿走访。（石家庄市公安局供图）

去年以来，石家庄市公安局坚持“大抓基层、大抓基础”鲜明导向，强化派出所主防理念，突出社区警务前沿阵地堡垒作用，大力推进城乡社区警务室建设，实现科技赋能、警力前置、服务延伸、效能提升，逐渐形成了信息采集更智能、打击防范更精准、服务群众更便捷的现代化治安管理工作新模式。

“全市已建成警务室645个，其中示范警务室127个。”石家庄市公安局相关负责人介绍，随处可见的警务室让公安工作延伸到了打防管控的最前沿、服务群众的第一线。

智慧警务守护百姓平安

5月7日20时，石家庄市裕华区火车头步行街熙熙攘攘，灯火通明。浓浓的烟火气中，一个蓝白色调的双层警务室在夜色中熠熠生辉，骑着平衡车巡逻的民警、不时飞过的警用无人机，更是让人们安全感满满。

守护日客流量超10万人的繁华商圈，靠的不是炫酷外表，而是硬核实力。石家庄市公安局裕华分局槐底派出所火车头步行街警务室负责人董彦良介绍，警务室综合运用人工智能、多网融合等技术，开创全域全时段数据化智慧管理模式，搭建商业街区巡逻防控立体应用平台，实现预防警务、信息警务、动态警务、主动警务前移。

如今，该警务室日均接待群众1200余人次，成为群众就近报警求助的第一选择，商圈治安案件发案率大幅下降。

“警务室在这儿，不管晚上玩到几点，心里都踏实！”多次到这里休闲的市民郭女士由衷地点赞这里的治安。

做实基层警务，给群众看得见的安全。在石家庄，越来越多的警务室建设，让预防警务、主动警务的根扎得更深更牢、枝杈分布得更多更密、触角延伸得更远更广。

“一窗通办”提供便捷服务

“孩子收到身份证了，感谢你们周到的服务给我们节省了宝贵的时间！”5月8日10时，在正定县公安局常山路派出所塔元庄警务室，塔元庄村村民王女士专程向民警表示感谢。

原来，5月1日晚，王女士带着女儿急匆匆来到警务室，想趁假期给即将高考的孩子办理身份证。她听说警务室24小时开门，就直接过来了。正在值班的警务室负责人段义菲热情地接待了母女俩，并帮孩子在身份证自助服务机上完成了申请，约定将身份证直接邮寄到学校。

驾驶证换证自助一体机、身份证自助申请拍照一体机、出入境自助签注一体机……完善的设备让塔元庄警务室实现了24小时服务“不打烊”。此外，出入境、车驾管、户政、居住证四大类35项业务在这里也实现了“一窗通办”。

“原来要跑十几里路，现在在家门口儿就都办了！”像王女士一样，如今塔元庄附近的14个村庄10余万群众享受到了警务室的高效便捷服务。

“五老”团队化解矛盾纠纷

“感谢民警同志帮我们解开了心里的愁疙瘩！”5月8日14时，在石家庄市公安局新华分局赵陵铺派出所星河御城警务室，看到齐某和曹某的手握在一起时，民警刘军海、袁志刚终于松了一口气。一周前，两家因噪音问题发生纠纷，经过警务室民警调解，双方握手言和。

“化解群众矛盾是派出所主防的基本工作，对可能发生的新矛盾、新问题，做到早预防、早调解。”赵陵铺派出所负责人景波说，警务室建设推动了警务工作与基层治理的融合发展。

今年以来，星河御城警务室聚焦基层综合治理难点，有效整合基层治理力量，推动联管联防联调机制，组织老党员、老干部、老模范、老教师、老民警成立“五老”调解团队，实现矛盾纠纷化解率达100%。

热心服务助力企业发展

最大力度建设警务室，最大幅度强化警力前置，最大限度让群众体会到公安机关就在家门口、公安民警就在身边。

白鹿泉乡位于石家庄市鹿泉区西部，近年来大力发展休闲农业和乡村旅游产业，每年吸引上百万游客。为了让这里的民宿更合规更舒适，让游客更舒心更安全，石家庄市公安局鹿泉分局白鹿泉派出所设立了西部长青警务室。

4月底，回乡创业的黄玉玲新建成了11间精品民宿，但没有经验的她不知道如何办理相关手续。正犯难时，遇到了来村里走访的警务室民警李景峰。在解释相关政策后，李景峰帮她联系办理营业执照，按要求检查消防、治安隐患后，当天就做了登记备案，在“五一”小长假前一天，黄玉玲的民宿达到了入住条件。

长青警务，长情服务。这句话写在西部长青警务室的墙上，也印在了当地群众的心里。

“人民群众的心是公安工作之根，基层基础工作是公安事业发展之本，实现高质量发展，强基固本至关重要。”在河北公安警察职业学院治安系主任杜红兵看来，石家庄公安机关通过高标准建设警务室，以点带面推动了基层提振、基础提质、基本能力提升，进一步增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

夜幕降临，华灯初上。一座座闪烁着红蓝警灯的警务室，守护在群众身边，守护着社会安定，一份份高质量高效能的真情服务，赢得了民心民意，换来了安宁祥和，一幅更高水平更高质量的平安画卷正在石家庄徐徐展开。

不断延伸基层治理触角编后

不久前，公安部印发《加强新时代公安派出所工作三年行动计划（2023—2025年）》，明确提出推行预防警务，将派出所工作重心转移到源头防范管理等基层基础工作上来。
   石家庄市公安局聚焦公安工作现代化，强化派出所主防理念，以高标准警务室建设为抓手，突出社区警务前沿堡垒作用，通过科技赋能、警力前置、服务延伸、效能提升，实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的多元化解矛盾、全时守护平安、零距离服务群众的现代化治安管理工作新模式。
    基础不牢，地动山摇。派出所是公安机关基层治理的主要力量，而警务室就是神经末梢。各地公安机关要持续加强基层基础工作建设，不断强基固本，推动重心下移、警力下沉、保障下倾，打牢基础根基，增强基层实力，提升防范犯罪、服务群众、社会治理的能力和水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（刘翔）

来源：人民公安报